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    B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的定義


         B2B(Business to Business)是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。B2B是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種。這種形式的電子商務(wù)是在企業(yè)與企業(yè)之間進行的。一般以信息發(fā)布與撮合為主,主要是建立商家之間的橋梁。

    緊固件專家第一站:專注解決專業(yè)生產(chǎn)蝶形螺釘,定做蝶形螺釘,蝶形螺釘制造廠,蝶形螺釘的方案--作者編注

          B2B電子商務(wù)網(wǎng)站分為:水平型與垂直型

          當前國內(nèi)B2B領(lǐng)域,主要存在兩種模式:一種是行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,針對一個行業(yè)做深、做透,比如全球紡織網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等。此類網(wǎng)站無疑在專業(yè)上更具權(quán)威,精確,但對于大多數(shù)行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來說其缺點則是受眾過窄、難以形成規(guī)模效應(yīng)。另一種則是水平型的綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,基本涵蓋了整個行業(yè),在廣度上下功夫,比如阿里巴巴、慧聰?shù)?。這類網(wǎng)站在品牌知名度、用戶數(shù)、跨行業(yè)、技術(shù)研發(fā)等方面具有行業(yè)垂直類B2B網(wǎng)站難以企及的優(yōu)勢,不足之處在于用戶雖多但卻不一定是客戶想要的用戶,在用戶精準度、行業(yè)服務(wù)深度等上略有不足??偟膩碚f兩者互有優(yōu)劣。

         專業(yè)化和規(guī)?;荁2B的發(fā)展方向

         垂直與水平其實并不是絕對的。比如說五金行業(yè)又可以分為綜合類(水平)五金B(yǎng)2B網(wǎng)站和行業(yè)垂直類五金B(yǎng)2B網(wǎng)站,綜合類就比如全球五金網(wǎng),更專的如螺絲網(wǎng)、蝶形螺釘網(wǎng)、軸承網(wǎng)、工具網(wǎng)等等。所以說垂直與水平其實并不是絕對的,從一種角度來看它是垂直的,而從另外一個角度來看它可能就變成水平的了。

         行業(yè)垂直類B2B與綜合類B2B并不完全對立,他們之間有很強的互補性,在相當長的時間里至少說在某些行業(yè)內(nèi)會共存,誰也不會取代誰。我們看到蝶形螺釘行業(yè)垂直類B2B與綜合類B2B都互有優(yōu)劣,可以預(yù)見的是,這兩類B2B一定會設(shè)法彌補其不足之處。也就是說,水平的綜合類B2B會朝專業(yè)化方向發(fā)展,垂直類B2B則會努力尋求規(guī)?;<矗簩I(yè)化和規(guī)?;荁2B發(fā)展的必經(jīng)之路。

         垂直與水平型B2B行業(yè)網(wǎng)站最好的方法就是合作,就是說各行業(yè)垂直類的B2B網(wǎng)站之間的產(chǎn)業(yè)鏈合作。而且合作以后,就能夠在一定程度上解決困擾行業(yè)垂直類B2B的兩個根本性問題:客戶生物鏈斷層問題和規(guī)模經(jīng)濟問題。

         行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站——下一個網(wǎng)絡(luò)金礦

         2005年9月13日,摩根士丹利首次對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)布評估報告,稱“中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)潛力巨大,前景誘人”。當天,納斯達克中國網(wǎng)絡(luò)股應(yīng)聲上漲。

         2005年8月,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟兩件大事吸引世人眼球:5日,百度在納斯達克上市,創(chuàng)下5年來納市新上市公司首日最大漲幅,成為市值最高的中國概念股;11日,阿里巴巴同雅虎中國完成中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的并購,阿里巴巴收購雅虎中國全部資產(chǎn),雅虎向阿里巴巴投資10億美元。此外,前微軟副總裁李開復(fù)跳槽到google任全球副總裁兼中國區(qū)總裁,此后兩公司糾纏不清的官司,也表明了全球兩大IT公司對中國市場的爭奪。

         2006年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億,為1.23億人,我國網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)僅次于美國,居世界第二。一度沉寂的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,以迅猛之勢回暖。

         在經(jīng)歷概念經(jīng)濟、門戶經(jīng)濟、短信經(jīng)濟、在線游戲經(jīng)濟、搜索經(jīng)濟,誕生了丁磊、張朝陽、陳天橋、李彥宏……一批財富排行榜新貴之后,人們不禁要問——中國的互聯(lián)網(wǎng)留給我們的金礦還有什么?

         基于市場和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的又一座金礦已漸漸顯露:這就是行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站。攜程旅游網(wǎng)站、搜房網(wǎng)、51job一批行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站良好的盈利能力和資本市場的青睞并相繼上市,這些均顯示了行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)下一座金礦的巨大潛力。

         與門戶網(wǎng)站相比,行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站更專注于某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不似門戶網(wǎng)站勝似門戶網(wǎng)站。蝶形螺釘行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的專注帶來了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新高潮。行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站都是各自行業(yè)的權(quán)威、專家,通過把網(wǎng)站資訊做得更專業(yè)、更權(quán)威、更精彩來吸引顧客。研究表明,隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增多和對各種服務(wù)要求的差異,網(wǎng)上充斥著海量的各種信息,這就為專業(yè)化、細分化的網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供了充足的發(fā)展空間。目前只從事某一個或幾個專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)站平臺,將贏來黃金般的發(fā)展時機。

         行業(yè)垂直門戶B2B是投資者在B2B領(lǐng)域所剩唯一的機會

         行業(yè)垂直門戶B2B是投資者在B2B領(lǐng)域內(nèi)唯一的機會!因為在IT行業(yè)往往只有第一,沒有第二,在阿里巴巴等已經(jīng)穩(wěn)固市場的情況下,想進軍綜合門戶B2B沒有任何機會。難怪馬云能夠狂妄的用“學(xué)我者生,像我者死”來告誡B2B電子商務(wù)的新來者,其實這里主要指的就是綜合門戶,因為新進入的綜合門戶B2B很難與阿里巴巴區(qū)格開來。想要在B2B領(lǐng)域有所發(fā)展,行業(yè)垂直門戶B2B是唯一的機會,因為只有行業(yè)垂直門戶B2B才能與阿里做出有效的市場區(qū)格!

         注:行業(yè)垂直門戶B2B是指蝶形螺釘只針對某行業(yè)企業(yè)提供企業(yè)間貿(mào)易的服務(wù)提供商

         B2B是電子商務(wù)的重中之重

         縱觀電子商務(wù)領(lǐng)域,近期以來,海內(nèi)外資本頻頻介入電子商務(wù):阿里巴巴布局淘寶,收購雅虎中國;Ebay并購易趣、SKYPE、聯(lián)手環(huán)球資源網(wǎng)、Yahoo與新浪合資成立一拍網(wǎng);新浪收購云網(wǎng);騰訊進軍電子商務(wù);Amazon購買卓越......諸如此類的事件、動向和熱點都在預(yù)示和標志著一個新的、前所未有的電子商務(wù)時代的來臨。IDC報告指出,電子商務(wù)的增長主要受B2B的影響,目前,B2B在整個電子商務(wù)份額中占到87%!就國內(nèi)市場來說,iResearch的分析則認為 B2B占中國整個電子商務(wù)市場98%??梢夿2B是電子商務(wù)的重中之重。

         行業(yè)垂直門戶B2B是唯一的機會

         在B2B領(lǐng)域其它綜合門戶B2B沒有或者只有很少的機會,那么還有誰有機會呢?答案或許就只有行業(yè)垂直門戶B2B了。因為只有行業(yè)門戶B2B才能與阿里巴巴有效的區(qū)格開來。行業(yè)垂直門戶B2B與阿里巴巴市場區(qū)格的焦點就是“專業(yè)化”。就是說側(cè)面與阿里巴巴競爭,制定差異化的競爭戰(zhàn)略,提供阿里巴巴所做不能提供的服務(wù),而要做到這一點,首先就必須真確審視自身的資源。

         第一:仔細審視自身的資源

         我想一個電子商務(wù)網(wǎng)站所處在什么地方的話,那么他一定熟悉當?shù)氐沫h(huán)境,比如經(jīng)濟環(huán)境,比如市場競爭環(huán)境,比如法規(guī)環(huán)境等;而一個電子商務(wù)網(wǎng)站處在某個行業(yè)的話,那么他一定熟悉這個行業(yè)內(nèi)的種種資源。所以行業(yè)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站不妨利用自身的這些資源和阿里巴巴競爭,因為這些資源是阿里巴巴所沒有的。只有充分判斷并利用自身的優(yōu)勢才有可能在市場中立足。

         第二:側(cè)面與大型B2B網(wǎng)站競爭,制定差異化的競爭戰(zhàn)略

         俗語云:“尺有所短,寸有所長”。阿里巴巴、慧聰?shù)鹊膽?zhàn)略是全國性的,全世界性的,所以他沒有足夠的精力顧及全部會員的服務(wù),沒有能力照顧全部的會員需求;而有很多的會員卻需要更細膩的服務(wù),需要更多的服務(wù),需要各式各樣個性化的服務(wù)。當阿里巴巴不能滿足的時候,只有行業(yè)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站才能提供這樣的服務(wù)!

         中國很多電子商務(wù)網(wǎng)站都是從正面和阿里巴巴競爭的,比如和阿里巴巴、慧聰?shù)缺刃畔⒄l多,比如和阿里巴巴比功能,誰的更好,和阿里巴巴比服務(wù)等。的確,這些都是競爭的焦點和重點,但對于行業(yè)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站而言,我想更多的精力必須放在其他方面,比如把有限的資源,放到阿里巴巴、慧聰們做不到的事情上。阿里巴巴、慧聰們是全國性,那么行業(yè)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站不妨把自己的戰(zhàn)略放到一個地區(qū),一個省,一個本地所有優(yōu)勢的小地方!阿里巴巴是全行業(yè)的,那么行業(yè)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該把自己的戰(zhàn)略放到一個行業(yè),一個自己最了解的行業(yè)??傊疄槠髽I(yè)提供阿里所不能提供的細膩和人性化的服務(wù),以差異求生存。

         行業(yè)垂直B2B網(wǎng)站總體情況

         近幾年來,我國的電子商務(wù)飛速發(fā)展,取得了長足的進步,行業(yè)垂直類電子商務(wù)并是其中的亮點。中國化工網(wǎng)(www.chemnet.com)、中國服裝網(wǎng)(www.efu.com.cn)、全球五金網(wǎng)(www.wjw.cn)、建材第一網(wǎng)(www.jc001.cn)等行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)企業(yè)在各自行業(yè)和領(lǐng)域逐漸成為主導(dǎo)行業(yè)態(tài)勢的電子商務(wù)平臺。行業(yè)垂直電子商務(wù)的發(fā)展模式逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)模式之一;行業(yè)化的、精細化的電子商務(wù)平臺逐漸成為直接實現(xiàn)行業(yè)用戶價值的合作伙伴。

         行業(yè)垂直B2B——待開發(fā)的寶庫

         目前大多數(shù)行業(yè)垂直類B2B還處于發(fā)展的初級階段,在每個行業(yè)幾乎都有幾個甚至幾十個網(wǎng)站,就比如在五金行業(yè)比較有勢力保守的估計在20以上。而根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)著名的“馬太效應(yīng)”最終能夠存活下來的最終只會是一個而已。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)“剩者為王”。

         也就是說,凡是在某個行業(yè)內(nèi)能夠做到絕對的第一,那么它就能夠獲得巨大的利潤。比較典型的例子就是中國化工網(wǎng),中國化工網(wǎng)在整個化工行業(yè)內(nèi)幾乎沒有任何競爭對手,所以我們看到,化工網(wǎng)上面一個指甲大小的廣告竟能夠買到上百萬,年純利潤能夠上幾千萬,不能不說是一個奇跡。

         中國化工網(wǎng)是一個比較成功的行業(yè)垂直類網(wǎng)站的例子,但是其它的領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)垂直類網(wǎng)站目前沒有一個做到了中國化工網(wǎng)的那種地步,那就是沒有一個網(wǎng)站能夠從眾多的同行中“脫穎而出”,這就意味著可供運作的市場空間很大。就比如我們看到在服裝紡織領(lǐng)域有中國服裝網(wǎng)、中華服裝網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等等,數(shù)不勝數(shù)!其它行業(yè)也普遍存在這種情況,但是整個發(fā)展趨勢是在每個行業(yè)只會有幾個行業(yè)網(wǎng)站最終存活。

         從上面的分析我們可以看出,如果要進軍B2B行業(yè),那么進軍行業(yè)垂直類B2B是最佳的選擇,而且在挑選行業(yè)的時候還要注意,要選擇市場沒有完全開發(fā)的行業(yè),就例如建筑,陶瓷行業(yè)等。而不能選擇化工這種已經(jīng)開發(fā)成熟的市常而且還要注意規(guī)模問題,行業(yè)太細的話,獲利也就少,容易被市場淘汰。

         行業(yè)門戶解決方案

         行業(yè)門戶網(wǎng)站近來發(fā)展迅速,網(wǎng)站針對性地為業(yè)內(nèi)人士提供行業(yè)內(nèi)及行業(yè)相關(guān)信息服務(wù),強化業(yè)內(nèi)信息的分類,充分體現(xiàn)本行業(yè)特色。網(wǎng)站定位于行業(yè)的動態(tài)信息、產(chǎn)品信息、市場信息和技術(shù)發(fā)展信息,樹立業(yè)內(nèi)信息權(quán)威形象,為客戶提供需要的信息和網(wǎng)上交流的空間。

         提供的行業(yè)門戶解決方案重視行業(yè)內(nèi)外的產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,提供實際的商業(yè)機會,增強網(wǎng)站與客戶進入良性互動性。行業(yè)門戶解決方案從技術(shù)上為客戶提供了形式多樣的主動和被動的商機尋找方式,強調(diào)行業(yè)門戶的垂直(vertical)特點,提供完善的客戶關(guān)系管理(CRM)功能。多級會員管理體系和權(quán)限管理機制使企業(yè)會員以及企業(yè)內(nèi)不同角色在網(wǎng)站中獲得不同的業(yè)務(wù)權(quán)限。強大的電子商務(wù)體系為行業(yè)電子商務(wù)運行提供了強有力的保障。

         行業(yè)門戶網(wǎng)站的特點在于快捷方便地發(fā)布各類行業(yè)資訊;清晰的盈利模式;完善的會員體系;超強的互動功能。商景國際具有豐富的行業(yè)網(wǎng)站運營經(jīng)驗和扎實的系統(tǒng)平臺開發(fā)能力,您只要熟悉行業(yè)的的資訊狀況,并與商景共同謀劃盈利模式,就可以考慮建立行業(yè)資訊平臺,在互聯(lián)網(wǎng)際漫游。

          行業(yè)網(wǎng)站基本功能要求描述:

    在過去的6年中,我們認識到許多網(wǎng)站建設(shè)的有效(或者無效)方法。無論建設(shè)這個網(wǎng)站的目的是賺錢或是其它,以下的12個步驟可將該網(wǎng)站引向成功之道。

         1、明確擁有網(wǎng)站的原因。許多組織并不知道建設(shè)網(wǎng)站是為什么。請回答這個問題:你的網(wǎng)站對于你的組織有何幫助?對于訪問者呢?

         2、建設(shè)一個網(wǎng)站是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的網(wǎng)站是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的訪問你的網(wǎng)站,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。

         3、滿足需求。訪問者會隨著你的網(wǎng)站建好而至嗎?如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。

         4、制定計劃。這個簡單的忠告卻常常被忽略掉:在開始著手建設(shè)一個網(wǎng)站之前,你就應(yīng)該制定好計劃,并形成文本。它將幫助你把決策考慮的更將透徹,更好的估算成本。同時,它也確保了團隊里每一個成員都清楚,事實上自己在做什么。

         5、協(xié)作。每一個成功的網(wǎng)站都是有效協(xié)作的結(jié)果,應(yīng)為它需要不同分工的人——設(shè)計、開發(fā)、營銷,共同工作。但是,他們思考的方式不同,工作方式不同,甚至語言也不同。所以,他們需要一些幫助。

         6、注意網(wǎng)站的交通狀況。通過觀察訪問者的動向——他們從哪來,瀏覽了哪些內(nèi)容,逗留了多長時間,何時離開,便可知道網(wǎng)站上哪一部份在工作,或則沒有工作。

         7、不斷發(fā)展你的網(wǎng)站。網(wǎng)站啟動之后,真正的工作才剛剛開始。你應(yīng)該注意它的使用情況(見6)并逐步修改以更好的滿足用戶的需求。

         8、保證網(wǎng)站的易用性。這是一條經(jīng)歷無數(shù)考驗的方程式:你的網(wǎng)站越易用,也就會有更多的人來使用它。所以,如果你想獲得更大的動力,那么確保你的網(wǎng)站更加簡單和直接:顯而易見的選擇,明確的名字,并遵從用戶的習慣。

         9、測試,測試,再測試!當一個網(wǎng)站被不同的瀏覽器,或者被不同的用戶使用,呈現(xiàn)的結(jié)果是不可預(yù)料的。所以,在運作之前,確保它是經(jīng)過測試的!在不同的系統(tǒng)上測試網(wǎng)站的設(shè)計和技術(shù)。同樣,測試它的可用性:用戶能理解你的網(wǎng)站嗎?他們能夠達到自己的目的嗎?

         10、通過email與用戶保持聯(lián)系。用戶總在記住你網(wǎng)站的前提下去訪問它。email是提醒他們最好的方式。無論你擁有什么樣的網(wǎng)站,email都是讓訪問者回頭的最好方法。但要記住的是:把握好提醒還是騷擾的切合點,切莫過火!

         11、保證網(wǎng)站的焦點。以無限的時間和資源來思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。從用戶的立場來看:一個好網(wǎng)站首先應(yīng)是一個簡單的網(wǎng)站,畫蛇添足只會造成麻煩。

         12、網(wǎng)站訪問速度至關(guān)重要。如果網(wǎng)站的頁面載入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。

         B2B網(wǎng)站的運營策略(重點版)

         1、B2B網(wǎng)站的主要營銷策略

         強勢推廣:通過傳統(tǒng)的雜志、報紙及展會宣傳;

         用戶培育:引導(dǎo)傳統(tǒng)用戶嘗試使用;

         用戶自助:提供免費企業(yè)信息發(fā)布平臺、論壇及博客等個人參與性極強的信息發(fā)布平臺;

         D2D服務(wù):了解傳統(tǒng)商人需求,幫其聯(lián)系貨源或者銷售渠道,將信息導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò),將反饋及時告知用戶;

         咨詢服務(wù):收集行業(yè)內(nèi)的第一手市場行情,并經(jīng)過整理與分析,發(fā)送給用戶,提供顧問式服務(wù);

         舉辦活動:和傳統(tǒng)行業(yè)合作或自己舉辦線下活動,將B2B網(wǎng)站作為一個平臺,擴大贏利范圍及知名度。

         2、專業(yè)市場+網(wǎng)絡(luò)商鋪的B2B模式分析

         2.1 網(wǎng)站優(yōu)勢

         A、處于建筑陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷、衛(wèi)浴陶瓷、工業(yè)陶瓷、特種陶瓷企業(yè)上游,交易對象:陶瓷成品廠商與陶瓷原料、陶瓷機械、陶瓷經(jīng)銷商、陶瓷購買商等企業(yè)之間的企業(yè)級交易,是B2B中發(fā)展比較好的類型,同時,由于整個行業(yè)小企業(yè)較多,電子商務(wù)的發(fā)展有很大的潛力。從推廣來講,如完全面向企業(yè)級間交易的:陶瓷原料、色料、陶機等,因為這類型的企業(yè)不會選擇到大眾的報紙、電視、綜合門戶上做廣告,他們只能選擇受眾明確的雜志、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)媒體。因此這也是本網(wǎng)站獨有的優(yōu)勢。

         B、從政策方面:陶瓷業(yè)作為淄博市的支柱產(chǎn)業(yè),得到政府的大力支持和產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。從市場環(huán)境方面:淄博作為全國最大的建筑陶瓷和日用陶瓷的生產(chǎn)基地,每年交易額高達250個億。同時配以成熟的交易環(huán)境如:中國科技陶瓷城、中國財富陶瓷城等,都是規(guī)模較大的陶瓷交易市場。而周邊物流配送系統(tǒng)配備也比較完善,因此,從外圍環(huán)境來講,淄博陶瓷網(wǎng)有得天獨厚的優(yōu)勢。

         C、網(wǎng)站提供了網(wǎng)絡(luò)商鋪展示和其它一系列針對專業(yè)市場的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為專業(yè)市場+網(wǎng)絡(luò)商鋪的新型B2B模式其前期主要目標為:擴大專業(yè)市場的知名度,吸引更多的企業(yè)進駐專業(yè)市場,同時通過網(wǎng)絡(luò)為已經(jīng)進駐專業(yè)市場的商戶提供B2B電子商務(wù)服務(wù),贏利模式及網(wǎng)絡(luò)作用更加明顯。

         2.2 網(wǎng)站劣勢

         A、網(wǎng)站管理者淄博國蘊陶瓷電子商務(wù)有限公司缺乏了解B2B網(wǎng)站運作模式的人才,缺乏行業(yè)網(wǎng)站營銷型人才。

         B、淄博陶瓷產(chǎn)品長期以來都是依靠低價競爭,品牌戰(zhàn)略嚴重缺失,導(dǎo)致產(chǎn)品附加值過低,企業(yè)生存困難,在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的作用顯得無足輕重,這使得這個行業(yè)的信息化水平普遍過低,大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、采銷都還停留在傳統(tǒng)的運作方式,給電子商務(wù)的發(fā)展帶來一定的困難,因為B2B網(wǎng)站經(jīng)營初期最重要的是達到一定規(guī)模的人氣;

         C、同類型的網(wǎng)站:中國建材網(wǎng)、中國陶瓷網(wǎng)、華夏陶瓷網(wǎng)等已經(jīng)走在了前面,占領(lǐng)了行業(yè)內(nèi)的部分市場,作為新進入者,不具備他們所具有的部分市場和訪問者。那么所要研究的就是如何利用本地優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,將上述網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行區(qū)隔化,以提供更專業(yè)、更細致、更系統(tǒng)、更人性化的服務(wù)。只有差異化的競爭才能制勝。

         3 對此網(wǎng)站專業(yè)市場+網(wǎng)絡(luò)商鋪模式的運營建議

         以上對電子商務(wù)的概念、類型、發(fā)展方向及常用營銷策略都做了簡要的分析介紹,并對此公司的專業(yè)市場+網(wǎng)絡(luò)商鋪的B2B模式分析進行了詳細分析,下面在此基礎(chǔ)上對此網(wǎng)站專業(yè)市場+網(wǎng)絡(luò)商鋪B2B模式提出具體的運營建議:

         3.1 招攬專業(yè)人才

         網(wǎng)站的管理團隊中,至少有一位領(lǐng)導(dǎo)是了解網(wǎng)站所屬的行業(yè)的運作模式,并有協(xié)會、企業(yè)、政府等社會資源,并在這個行業(yè)呆過至少3年以上的人士,并能懂一些基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法;在網(wǎng)站的編輯中,至少有一位是:懂陶瓷產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)及銷售的專業(yè)人士,并能懂一些基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

         如果目前不具備這個條件,必須招聘,任何短期的培訓(xùn)只能是治標不治本的,不能解決問題。

         3.2做好網(wǎng)站的內(nèi)容

         3.2.1做好資訊和求購信息等內(nèi)容欄目,突破訪問量過小的瓶頸

         把網(wǎng)站管理者能控制的欄目做好,比如:行業(yè)資訊,供求信息發(fā)布等,行業(yè)資訊不能夠僅抄某幾個網(wǎng)站的,而應(yīng)該利用alibaba、hc360、baidu的資訊搜索,按照關(guān)鍵詞搜索出新聞,讀懂文章的中心,選擇好關(guān)鍵詞,對文章分類,然后才能放入資訊中心。

         應(yīng)該有自己的文章分類方法,有自己的判斷標準,選擇熱點,制作專題新聞等。如果初期不能與大公司、行業(yè)協(xié)會、海關(guān)等合作發(fā)布行情,則要不定期寫綜述,發(fā)布自己的一些原創(chuàng)的東西。因為行業(yè)內(nèi)的人如果發(fā)現(xiàn)你的新聞別的都有,而別人有的你有的還沒有,就不會再看你的新聞,總之關(guān)注熱點、關(guān)注瀏覽者感興趣的、提供專業(yè)而權(quán)威的資訊,及時發(fā)布收集求購信息,是突破初期訪問量過小瓶頸的方法之一。

         3.2.2 經(jīng)常更新和選擇有吸引力的主題圖片

         在信息爆炸的時代,我們更趨向于讀圖片,可以看各大網(wǎng)站,大凡推薦到首頁的以標題圖片或者圖片播放導(dǎo)航的新聞、產(chǎn)品,其點擊次數(shù)都比其它信息高出很多,有時我們上一個網(wǎng)站也就看那幾條信息,其它的基本也就不看了。編輯的作用不在于你拷貝了多少文章,發(fā)布了多少供求信息,而在于你把大量信息經(jīng)過整理,把重要的,能引起瀏覽者重點關(guān)注的信息放到重要的位置。

         標題導(dǎo)航的資訊圖片都應(yīng)該經(jīng)過處理,選擇漂亮的、瀏覽者關(guān)注的熱點做為新聞的標題圖片或者導(dǎo)航圖片,做好圖片資訊。

         在目前僅屬于網(wǎng)站管理人員操作的商戶信息:網(wǎng)絡(luò)商鋪和商品櫥窗,需要內(nèi)容詳實的商鋪和產(chǎn)品介紹,尤其是生動、形象的圖片展示,對商鋪的店面形象、產(chǎn)品采取多角度拍攝多張圖片,經(jīng)過處理,使圖片小于100K,并相對美觀,以保證流暢的速度(需等到正式開業(yè)才能做這一步)。

         3.2.3在做內(nèi)容時做好搜索引擎營銷

         在網(wǎng)站的建設(shè)過程中,已經(jīng)將搜索引擎營銷的思想滲透其中了,接下來要做的就是充分配合搜索引擎營銷的思想,在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)中更好的迎合搜索引擎。

         A 新聞標題既要簡短,也要概括出文章的中心內(nèi)容,因為baidu等搜索引擎搜索結(jié)果中僅顯示前面的25個字符,所以標題最好不要超過25字符。

         B 有時為了關(guān)注熱點,對轉(zhuǎn)載的資訊,可以適當?shù)男薷奈恼碌臉祟},而不是僅復(fù)制粘貼。

         C 通過統(tǒng)計系統(tǒng)的關(guān)鍵字統(tǒng)計,或baidu的相關(guān)關(guān)鍵字統(tǒng)計等,充分了解行業(yè)者使用關(guān)鍵字的習慣,從而調(diào)整關(guān)鍵詞的設(shè)置,或者為了配合某一時期的推廣,調(diào)整關(guān)鍵字的設(shè)置,即可使搜索引擎對你的網(wǎng)站比較的友好。這是一個長期的過程,沒有不斷的嘗試,是不會得出正確的結(jié)果的。

         D 在產(chǎn)品、供求、新聞資訊的內(nèi)容中,編輯應(yīng)嚴格控制圖片大小,推薦為:50K以內(nèi),不能超過100K,如果發(fā)現(xiàn)會員發(fā)布的產(chǎn)品過大,應(yīng)及時幫助他處理,因為搜索引擎會把網(wǎng)站的訪問速度作為一項重要的因數(shù)來評價網(wǎng)站的級別。

         E 在網(wǎng)站訪問量上升到一定級別后,加入各大搜索聯(lián)盟,這樣可提高網(wǎng)站內(nèi)容被搜錄的次數(shù)和被搜錄的頻率,可使訪問量達到質(zhì)的變化,為把被動瀏覽者發(fā)展為主動瀏覽者提供了機會。

         3.3 利用各種可行的方法推廣網(wǎng)站

         3.3.1 利用行業(yè)內(nèi)的互動平臺推廣網(wǎng)站

         初期要經(jīng)常到陶瓷行業(yè)相關(guān)的論壇、B2B互動平臺上發(fā)布信息,在論壇上把你的簽名換成網(wǎng)站BANNER,或者把求購信息發(fā)布到別的網(wǎng)站,最后留下聯(lián)系方式不發(fā),讓有興趣的人到你網(wǎng)站上去看。原則就是:只要主題適合,就可以發(fā)布有關(guān)網(wǎng)站的信息,但內(nèi)容一定要詳實,不能使網(wǎng)站管理員當作垃圾信息處理,同時不要頻繁重復(fù)的發(fā)。

         在行業(yè)內(nèi)的論壇上經(jīng)?;顒樱c斑竹搞好關(guān)系,多寫一些精華貼,當然內(nèi)容不是對你網(wǎng)站宣傳,而是行業(yè)內(nèi)有價值的東西,只要最后加個來自某個網(wǎng)站,加個鏈接,或者寫明你是某某網(wǎng)站的編輯即可達到效果。同時,在知名的博客網(wǎng)站開通順華網(wǎng)站的博客,把網(wǎng)站的發(fā)展,自己平時原創(chuàng)的內(nèi)容寫進博客中。

         3.3.2 建立3個以上的陶瓷行業(yè)QQ高級群

         建立3個以上200人的行業(yè)高級群,群的主題不是網(wǎng)站,而是紡織輔料,目的就是在行業(yè)內(nèi)聚集人氣,在即時通訊領(lǐng)域把你的會員全部聚集起來,還有潛在會員,提供一個平臺,你可以在里面發(fā)布一些求購信息的標題,和好文章的導(dǎo)讀部分,然后再發(fā)布鏈接,這樣不但可以提高網(wǎng)站人氣,也可以提高QQ群的知名度,同時也可以使網(wǎng)站有一定話語權(quán)。其中群的主題以紡織輔料的產(chǎn)品來劃分,比如,原料群,代理群,專家群等。也可以是混合的。

         3.3.3 利用郵件列表向注冊會員發(fā)送有價值的資訊

         編輯要常常聯(lián)系已經(jīng)注冊了會員的網(wǎng)友,通過郵件列表系統(tǒng),定期的將整理好的專題、有價值的新聞、最新的求購等配以圖片,按會員主要生產(chǎn)產(chǎn)品分類發(fā)到注冊會員的郵箱,會員收到后通過標題導(dǎo)航到你的網(wǎng)站看他所感興趣的內(nèi)容。同時對非會員也可以在前臺填寫產(chǎn)品類別,聯(lián)系方式等簡單信息訂購資訊。

         這種方式完全不同于垃圾郵件,因為那太沒有目標性,比如:對我們做IT的人來說,會常常訂閱IT的資訊,因為別人關(guān)注,那就不是垃圾郵件。同時,按照產(chǎn)品類別來劃分郵件列表,更具針對性。

         在垂直型B2B網(wǎng)站的經(jīng)營過程中,更強調(diào)服務(wù)的專業(yè)化、個性化,在垂直型B2B發(fā)展趨勢中,服務(wù)商更多的是建立對企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營策略提供智力支持。所以現(xiàn)在很多行業(yè)網(wǎng)站都建立了行業(yè)研究所,并且成了網(wǎng)站的核心部門。

         3.4 不斷思考B2B網(wǎng)站的運營思路

         3.4.1 建立合作才能共贏的運營思想

         在優(yōu)勢互補、公平互利、共同發(fā)展的原則指導(dǎo)下,和陶瓷業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站、刊物、協(xié)會、院校、展會、廣告公司等加強合作,并達成合作伙伴關(guān)系,從全局上建立:合作才能共贏的運營思想。

         初期可以和大企業(yè)、同行網(wǎng)站通過線下電話聯(lián)系、溝通建立合作關(guān)系,比如信息共享,交換鏈接。這種合作的意義是比較深遠的,不僅增加訪問量,更重要的是:建立在行業(yè)內(nèi)的知名度,可信任度以及后期話語權(quán)的建立都是至關(guān)重要的。

         比如:對業(yè)內(nèi)大型的企業(yè),可以通過郵件向他們提供重要的分析、預(yù)測內(nèi)容,而同時要他們把準備對外公布的第一手資料發(fā)給本網(wǎng)站,這樣就對外有了話語權(quán),但是這首先要求網(wǎng)站具備一定的實力。

         3.4.2 將Web2.0的思想充分運用到B2B網(wǎng)站運營中(發(fā)展趨勢,供參考)

         WEB2.0的定義:Web2.0是以Flickr、43Things.com等網(wǎng)站為代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會軟件的應(yīng)用為核心,依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。

         Web2.0強調(diào)提高用戶體驗度,追求全民參與,所要達到的目的是:粘住用戶,可以使越來越多用戶把上你網(wǎng)站當作必須的事情,就比如我們上網(wǎng)易郵箱、上QQ軟件一樣,因為我們覺得那是自己的東西。常見的Chinaren 校友錄,我每次上去看的最多是他論壇推薦出來的文章,alibaba資訊欄目很多內(nèi)容來自于自己的博客、論壇內(nèi)容,這樣就使寫文章的人比較有成就感,從而使更多人的人加入論壇。雖然Web2.0是提出的時間比較短,但實際上它的思想我們已經(jīng)早就在用了,只不過沒有從理論的高度去重視它,有意識的運用它。

         在b2b行業(yè),華人螺絲網(wǎng)是目前五金行業(yè)做得非常專業(yè)的網(wǎng)站之一,這種精細化的B2B電子商務(wù)模式可能會成為以后行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的方向。是在2005年初成立時就把WEB2.0思想完全融合到B2B中的網(wǎng)站。

         一定量的用戶群體是B2B網(wǎng)站基本的,必不可少的條件,要推廣博客、舉辦活動、制作專題、發(fā)表原創(chuàng)的分析文章,如果缺少了一定量的用戶群,是不可能的。

         當網(wǎng)站會員集中到500個以上,每天IP能夠在300以上的時候,就可以通過人氣反過來提升內(nèi)容,可以把論壇中的大部分信息發(fā)布到正式的新聞欄目里,把論壇里的草根文化中優(yōu)秀的論文當作精英文章來發(fā)布,并推薦到重要位置,是目前很多大型網(wǎng)站采用來粘住人氣的方法。

         當然WEB2.0有一個條件,就是人氣越旺操作起來才越成功、越順利,在B2B里,我們已經(jīng)讓用戶參與進來發(fā)送自己的企業(yè)、產(chǎn)品、供求等信息,已經(jīng)屬于WEB2.0的一部分了,但是我們沒有開放他們個人發(fā)表文章并匯集成自己的獨立頁面的權(quán)限。所以依據(jù)WEB2.0的思想,網(wǎng)站運營一段時間后,達到最基本的用戶群,就可以推廣論壇,增加博客功能。

         總之,web2.0是一種思想,一種指導(dǎo)思想,除了博客、論壇,其它的運用還很多,只要我們堅持這個原則:提高用戶體驗度,追求全民參與,做起運營來就如魚得水了。

         盈利模式分析:無論綜合性門戶或行業(yè)門戶,其盈利點綜合起來可歸納為以下幾點:

         1.在線廣告; 中國站.長站

         最主要最常見的網(wǎng)絡(luò)在線盈利模式。而作為行業(yè)門戶,廣告的主要針對對象無非是本行業(yè)以及本行業(yè)配套產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的宣傳與廣告。

         拿陶瓷來講,除了各種陶瓷生產(chǎn)企業(yè)以外,相關(guān)配套如:陶瓷機械、陶瓷釉料、內(nèi)畫等廣告服務(wù)。具體廣告形式:

         A、banner(橫幅)廣告:表現(xiàn)形式可以是flash、gif等;收費標準自定。

         B、擎天柱廣告:位于網(wǎng)頁側(cè)邊豎幅廣告,表現(xiàn)形式為flash、gif;收費標準自定。

         C、富媒體廣告:陶瓷網(wǎng)首頁廣告,播放時間為3-5秒,可以是動畫+聲音的組合;收費標準自定。

         D、懸浮廣告:頁面浮動廣告,隨鼠標拖動而上下懸浮。表現(xiàn)形式為flash、gif。收費標準自定。

         E、button(按鈕)廣告:表現(xiàn)形式可以是flash、gif等;收費標準自定。

         2.注冊會員收費,提供與免費會員差異化的服務(wù);

         根據(jù)網(wǎng)站功能,為用戶設(shè)置會員權(quán)限,根據(jù)不同的會員權(quán)限所享受的服務(wù)差異,確定會員級別和會員費用。這也是當今B2B網(wǎng)站普遍采用的收費模式。

         3. 搜索競排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合,付費推薦;

         B2B供求類信息的查找必須應(yīng)用搜索引擎技術(shù),而信息的排名和分類自然成了客戶關(guān)注的焦點。陶瓷網(wǎng)則可利用這一焦點來根據(jù)不同產(chǎn)品進行網(wǎng)址分類排名和信息整合。

         4、抽成盈利:

         通過為企業(yè)提供貿(mào)易撮合、專業(yè)調(diào)研、咨詢等服務(wù),來收取費用,并與合作方分成。

         5.廣告中介:

         廣告聯(lián)盟網(wǎng)站通過給為廣告主和門戶服務(wù),差價銷售廣告,獲得利潤。比如:google-adsense。

         6.企業(yè)信息化服務(wù):

         如具備一定的服務(wù)資質(zhì)和技術(shù)實力,也可為行業(yè)企業(yè)提供企業(yè)信息化系統(tǒng),如進銷存管理、陶瓷企業(yè)資訊、情報定制等。

         7.其他盈利模式

         盈利模式?jīng)]有固定的,只有成功和不成功之分?,F(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中存在各種各樣的盈利模式以及若干中盈利模式的組合。

         總結(jié)起來,網(wǎng)站的盈利其實無非是,賣產(chǎn)品或者賣服務(wù)或者兩者結(jié)合,區(qū)別是可能是賣別人的也可能是賣自己的。

         垂直行業(yè)門戶盈利周期分析

         對于運作一個行業(yè)網(wǎng)站來說,網(wǎng)站初期的定位很重要。但是更重要的,則是面對何時贏利和如何贏利的心態(tài)。

         正所謂冰凍三尺,非一日之寒。任何事情的成功都不是在瞬間或較短的時間內(nèi)完成的。行業(yè)網(wǎng)站的運作也是一樣,它必然經(jīng)過一段時間(視對行業(yè)的了解程度和對電子商務(wù)的理解深度)的探索和積累,并根據(jù)當時的市場環(huán)境來采取合理的盈利方式而達到的。

         除了在心態(tài)上不能急功近利外,對盈利周期的估算必須建立在科學(xué)的管理和真實的、一定數(shù)量的數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)之上。

         根據(jù)上述兩個基本原則,我們將行業(yè)網(wǎng)站的盈利回報周期分為以下三個階段:

         第一階段:付出期;

         也可稱為積累期。網(wǎng)站運作的環(huán)境,即相關(guān)軟、硬件投資、人力資源配備、運營前市場調(diào)研等,都是不可或缺的基本條件。而尤其重要的,是在這些環(huán)境相對成熟和完善以后,網(wǎng)站本身的數(shù)據(jù)積累和網(wǎng)站功能的個性化、差異化、易操作程度。這些可統(tǒng)稱為網(wǎng)站的含金量。

         網(wǎng)站含金量直接影響著網(wǎng)站的點擊量和重復(fù)訪問量,決定了能否持續(xù)吸引新會員的加入和不斷提高老會員的黏度。

         而此時也是對網(wǎng)站功能以及構(gòu)架等方面的不斷探索、修改、完善的過程。孫子兵法講:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負見矣。所以,做好充分的準備再行動,于己于客戶都是有利的。

         第二階段:持平期

         做好科學(xué)和充分的準備之后,可將一兩種盈利方式導(dǎo)入網(wǎng)站的經(jīng)營中。而此時可通過免費為行業(yè)代表型企業(yè)提供免費服務(wù)等來提高網(wǎng)站的公信度。這對網(wǎng)站運營人員的公關(guān)能力提出了更高的要求,即充分運用組織關(guān)系、行業(yè)協(xié)會、報刊媒體等資源條件持續(xù)造勢(在付出期就開始做),來為開發(fā)新客戶提供市場條件。而此時的部分收入應(yīng)放在加大市場開發(fā)成本、人員激勵、改善服務(wù)等方面。以趨獲得更好的回報。

         第三階段:盈利期;

         當有相當數(shù)量的固定收費會員,和持續(xù)穩(wěn)定增長的新收費會員,并且在產(chǎn)品功能、客戶服務(wù)方面較為成熟時才標志著真正進入盈利期。而這時更注重的是良好的客戶服務(wù)和增值服務(wù)項目(如:在線支付、物流服務(wù)等)的不斷推出。同時,更應(yīng)注重行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的繼續(xù)拉伸和精耕細作,保持網(wǎng)站的持久競爭力。

         由上我們可以總結(jié)出:行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站要縮短盈利周期,必須正確的認識網(wǎng)站必須具備的核心競爭力,即:

         1.數(shù)據(jù)量;2.精確度;3.功能與服務(wù);

         核心競爭力是商業(yè)運作成功與否的決定性因素。因此,在運作行業(yè)網(wǎng)站時,應(yīng)牢牢把握以上幾條原則。

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